ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

A DJMED Egészségügyi és Oktatási Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített név: DJMED Kft.) az általa kezelt személyes adatok tekintetében biztosítani kívánja az adatkezelés jogszerűségét. Ennek érdekében tájékoztatni kívánja pácienseit, ügyfeleit és partnereit (érintettek) az általuk megadott személyes adatok kezelésének részleteiről. E tájékoztató célja, hogy Önök a személyes adataik megadása előtt megfelelő információkat kaphassanak arról, hogy a DJMED Kft. milyen feltételek és garanciák mellett, mennyi ideig kezeli személyes adataikat.

I. Adatkezelő megnevezése

Név: DJMED Egészségügyi és Oktatási Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített név: DJMED Kft.

Székhely: 1214 Budapest, Arany János u 6

Cégjegyzék szám: Cg.01-09-882627

Honlap: https://gnatologia.hu (a továbbiakban: „Honlap”)

E-mail cím: info@djmed.hu

Telefonszám: +3630/3563355

Képviselő: Dr. Jász Máté

(a továbbiakban: „Adatkezelő”)

II. Alkalmazandó jogszabályok

az Európai Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 rendelete („GDPR”);
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény;
a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Sztv.”);
az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény;
a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény;
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény („Eüak.”).

III. Adatkezelések célja, kezelt személyes adatok köre, az adatkezelések jogalapja és időtartama

3.1. A Honlap adatkezelése

Adatkezelő által fenntartott Honlaphoz bárki személyes adatai közlése, valamint kiléte felfedése nélkül hozzáférhet, szabadon és korlátozásmentesen szerezhet információkat a Honlapon tárolt valamennyi tartalomból.

A Honlapon szereplő linkek egy része más által üzemeltetett honlapokra vezethet, azok tartalmáért azonban Adatkezelő semmilyen felelősséget nem vállal bármely, ezen információk használatából eredő kár bekövetkezése esetén.

A Honlap – a Google Analytics segítségével – nem személyhez kötött információkat automatikusan gyűjt a látogatókról, és ennek érdekében cookie-kat (sütiket) küld el és ment el a látogatók számítógépére, amelyeket azok az újabb látogatáskor visszaküldenek a Honlapnak. Ezekből az adatokból személyes adat azonban nem nyerhető. A Google Analytics tevékenységéről bővebben itt tájékozódhat: https://policies.google.com/privacy?hl=hu.

A süti preferenciák böngészőn belüli beállításával kapcsolatban az alábbi oldalakon talál bővebb tájékoztatást:

3.2. Kapcsolatfelvétel

Az adatkezelő által végzett tevékenység: a kapcsolatfelvétel során közölt személyes adatok kezelése

Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás

Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja], valamint az adatkezelés szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja]

A 16. életévüket be nem töltött személyek az adatkezeléshez kizárólag a felettük szülői felügyeletet gyakorló személy útján vagy az ő engedélyével járulhatnak hozzá.

Érintettek köre: Adatkezelővel a kapcsolatot e-mail, telefon vagy a Honlap „Kapcsolat” menüpontjában üzenet elküldésével felvevő természetes személyek

Kezelt személyes adatok: név (család- és utónév), születési hely-és idő, e-mail cím, lakcím, telefonos elérhetőség, TAJ szám, a kapcsolatfelvétel során feltárt egyéb személyes adat, az előadott ügy leírása és miként történő megoldásával kapcsolatos információ, iratok, elektronikus dokumentumok.

Adatkezelő a megadott személyes adatokat a fent meghatározott céloktól eltérő célokra nem használja, illetve használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak törvény ettől eltérően nem rendelkezik kötelező erővel – az érintett előzetes, kifejezett hozzájárulása esetén lehetséges.

A fentieken kívül, mivel egészségügyi szolgáltatást nyújt a DJMED Kft., így szükségszerűen sor kerül különleges adatok kezelésére az alábbiak szerint.

Kezelt különleges adatok:

jelenleg orvosi kezelés alatt áll?

milyen betegségek miatt kezelik?
volt valaha súlyos betegsége, műtéte, ha igen, mikor és milyen?
milyen gyógyszereket szed rendszeresen?
szedett az utóbbi napokban, hetekben gyógyszert ezeken kívül?
van szívritmus szabályozója (pacemaker)?
hajlamos ájulásra?
van csontritkulása?
szed/szedett-e rá valaha valamilyen gyógyszert, vagy készítményt?
volt/van máj-, epepanasza, sárgasága?
volt/van szív-, és/vagy érrendszeri megbetegedése?
volt vérzékenységi problémája?
volt korábban a normálistól eltérő vérképe?
kapott vérátömlesztést?
van valamire túlérzékenysége, allergiája? (gyógyszer, étel, fém, lidocain, penicillin, stb.)?
szokott bőrkiütése lenni (pl. ekcéma)?
volt valaha abnormális (szokatlan) reakciója antibiotikum (penicillin, vagy más hasonló gyógyszer), vagy szulfonamid, vagy altatótabletta, vagy fájdalomcsillapító, vagy jód vagy egyéb gyógyszer szedésekor, alkalmazása során?
volt valaha abnormális (szokatlan) reakciója érzéstelenítéskor vagy altatáskor?
van cukorbetegsége (diabetese)?
van szájszárazsága?
volt valaha tüdőbetegsége, TBC-je?
szokott szédülni vagy elájulni?
van reumája, ízületi betegsége?
volt csípő- vagy egyéb végtagprotézis műtéte?
szenved Ön valamilyen idegrendszeri megbetegedésben?
dohányzik?
fogyaszt rendszeresen szeszes italt?
van olyan betegsége vagy panasza vagy bármi egyéb közlendője, amely itt nem volt felsorolva, és Önnek fontosnak tűnik, hogy közölje (pl. fertőző betegség, stb.)?
állapotos jelenleg?

Kérjük, hogy minden esetben valós és valódi személyes és különleges adatokat adjon meg. A megadott személyes és különleges adatok valódiságáért és valóságáért Ön felel. A jogszabályok által megengedett legszélesebb körben kizárjuk a felelősségünket a pontatlan, hiányos, vagy nem valós adatszolgáltatásból eredő károkért.

Tájékoztatjuk, hogy a fentiekben meghatározott minden adat megadása szükséges a Szolgáltatás nyújtásához. Amennyiben Ön valamely adatát nem adja meg, nem áll módunkban a fogászati ellátást elvégezni.

Adatkezelés időtartama: a kapcsolatfelvétel céljának megvalósulásáig, vagy a megbízási szerződés megkötéséig. Tájékoztatjuk, hogy a szerződésen alapuló adatkezelésre tekintettel Önt nem illeti meg a hozzájárulás visszavonásának joga, illetve ha Ön a személyes illetve különleges adatainak törlését kéri, a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (1) bekezdésében meghatározott megőrzési időnek való megfelelés érdekében a Szolgáltatás igénybe vételéről kiállított számlát, és az azon szereplő személyes adatokat (név, lakcím) 8 (nyolc) évig őrizzük meg, továbbá az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény (Eüak.) 30. § (1) bekezdése alapján az egészségügyi dokumentációt 30 évig őrizzük meg, a képalkotó diagnosztikai eljárással készült felvételeket (így a fogsoráról esetlegesen készült röntgen felvételt) ugyanezen jogszabály 30. § (2) bekezdése alapján 10 évig őrizzük meg.

Adatfeldolgozók:

Név: Flexi Medical Cloud Zrt

Székhely: 1027 Budapest, Tölgyfa utca 28.

Adatfeldolgozói feladat: Online tárhely-szolgáltató (e-mail rendszer működtetése, felhő alapú előjegyzés, betegnyilvántartó szolgáltató)

Az érintett jogai: az érintett a 4. pontban kifejtettek szerint

a) kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatokkal kapcsolatos adatkezelésről való tájékoztatást, valamint az ezen személyes adatokhoz való hozzáférést,

b) kérelmezheti azok helyesbítését,

c) kérelmezheti azok törlését,

d) kérelmezheti a személyes adatok kezelésének korlátozását,

e) tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen,

f) gyakorolhatja az adathordozhatósághoz való jogát. Ez utóbbi jog értelmében az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat kérésére Adatkezelő egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

g) jogorvoslathoz való jogát. Az érintett panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (a továbbiakban: „NAIH”) vagy az illetékes bírósághoz fordulhat.

Felhívjuk figyelmét, hogy az anamnézis lapon megadott személyes és különleges adatait, valamint az Önt kezelő orvos(ok) által készített feljegyzéseket az Eüak. 30. § (1) bekezdése alapján 30 évig meg kell őriznünk, így azokat az Ön kérelmére sem tudjuk törölni.

3.3. Egészségügyi szolgáltatási tevékenység

Az adatkezelő által végzett tevékenység: egészségügyi szolgáltatás nyújtása, fogorvosi ellátási tevékenység, területi ellátási kötelezettség nélkül, társadalombiztosítás által nem támogatott fogorvosi járóbeteg-ellátást, valamint egyéb, szépészeti jellegű (fogászati) beavatkozásokat, azaz egészségügyi szolgáltatást (a továbbiakban, mint „Szolgáltatás”) nyújt.

Adatkezelés célja: ügyfelekkel létrejött megbízási szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, ideértve az ügyfelekkel történő kapcsolattartást és számlázást is, valamint területi ellátási kötelezettség nélkül, társadalombiztosítás által nem támogatott fogorvosi járóbeteg-ellátás, valamint egyéb, szépészeti jellegű (fogászati) beavatkozások, azaz egészségügyi szolgáltatás nyújtása.

Az egészségügyi és személyazonosító adatok a következő célok elérése érdekében kezelhetőek:

az egészség megőrzésének, javításának, fenntartásának előmozdítása,
a betegellátó eredményes gyógykezelési tevékenységének elősegítése,
az érintett egészségi állapotának nyomon követése,
a népegészségügyi, közegészségügyi és járványügyi érdekből szükségessé váló intézkedések megtétele,
a betegjogok érvényesítése.

Adatkezelés jogalapja: olyan szerződés teljesítésének szükségessége, amelyben az érintett az egyik fél [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja], az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdései szerinti jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja], Eüak. 4. §-a, Eüak. 30. § (1) bekezdése.

Érintettek köre: az Adatkezelő ügyfelei (megbízói),

Kezelt személyes adatok: név, lakcím, tartózkodási hely, anyja neve, születési hely és idő, e-mail cím, telefonszám, állampolgárság, azonosító okmány (személyi igazolvány, útlevél) száma, TAJ száma, a kapcsolattartó, képviselő neve, e-mail címe és telefonszáma, ügyfél által előadott tényállás, átadott iratok, elektronikus dokumentumok

Kezelt különleges adatok: egészségügyi ellátással összefüggésben keletkezett egészségügyi adatok. Tájékoztatjuk, hogy az egészségügyi adatok körébe tartozik minden olyan adat, amely egy természetes személy testi, pszichikai állapotára vonatkozik, továbbá minden olyan adat, amely az egészségi állapotára vonatkozóan az általa igénybe vett egészségügyi szolgáltatással összefüggésben keletkezett.

Adatkezelés időtartama: az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény (Eüak.) 30. § (1) bekezdése alapján az egészségügyi dokumentációt 30 évig őrizzük meg, a zárójelentést 50 évig, a képalkotó diagnosztikai eljárással készült felvételeket (így a fogsoráról esetlegesen készült röntgen felvételt) ugyanezen jogszabály 30. § (2) bekezdése alapján 10 évig őrizzük meg. Számla kibocsátása esetén az adatkezelés időtartama az adott üzleti évről készített beszámoló, üzleti jelentés, illetve könyvviteli elszámolás elkészítésétől számított 8 év.

Adatfeldolgozók:

Név: Sallainé Kajmádi Brigitta ev.

Székhely: 1213 Budapest, Mária királyné útja 28.

Adatfeldolgozói feladat: Számviteli feladatok ellátása

Név: Flexi Medical Cloud Zrt

Székhely: 1027 Budapest, Tölgyfa utca 28.

Adatfeldolgozói feladat: Online tárhely-szolgáltató (e-mail rendszer működtetése, felhő alapú előjegyzés, betegnyilvántartó szolgáltató)

Tájékoztatjuk továbbá, hogy implantátum beültetése, kivétele és cseréje esetén az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény 101/C. § (3) bekezdése alapján az Ön nevét (családi és utónevét, születési nevét, születési dátumát, anyja születési nevét, lakóhelyét, egyéb elérhetőségét) a Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelő részére továbbítanunk kell.

Az érintett jogai: az érintett a 4. pontban kifejtettek szerint – a kötelező adatkezelések kivételével –

a) kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatokkal kapcsolatos adatkezelésről való tájékoztatást, valamint az ezen személyes adatokhoz való hozzáférést,

b) kérelmezheti azok helyesbítését,

c) kérelmezheti azok törlését,

d) kérelmezheti a személyes adatok kezelésének korlátozását,

e) tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen

g) jogorvoslathoz való jogát. Az érintett panaszt nyújthat be a NAIH-hoz vagy az illetékes bírósághoz fordulhat.

Az érintettek jogai

Adatkezelő biztosítja, hogy az alábbiak szerint érvényesüljenek az érintettek jogai.

Adatkezelő lehetőséget biztosít az érintett számára, hogy az érintetti jogai gyakorlásával kapcsolatos kérelmét az alábbi módok bármelyikén előterjessze: (i) postai úton, (ii) e-mail útján, (iii) telefonon.

Adatkezelő az érintett kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül teljesíti, és tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva tájékoztatja erről az érintettet. A kérelem megtagadásáról Adatkezelő szintén ezen határidőn belül dönt és tájékoztatja az érintettet a kérelem megtagadásáról, ennek okairól, valamint az érintett ezzel kapcsolatos jogorvoslati lehetőségeiről.

Adatkezelő az érintett kérelmét főszabály szerint e-mail útján teljesíti, ha azonban az érintett postai vagy telefonos elérhetősége megadásával kifejezetten ezt kéri, Adatkezelő a kérelmet postai vagy telefonos úton teljesíti. Az érintett kérésére telefonos tájékoztatás kizárólag akkor adható, ha az érintett személyazonosságát igazolta. Adatkezelő az érintett postai címét vagy telefonszámát semmilyen más célra nem használja fel.

Adatkezelő az érintettek – alább részletezett – kérelmeinek teljesítéséért díjat, költségtérítést nem számít fel. Arra az esetre azonban, ha az érintettől azonos adatkörre vonatkozó újabb kérelem érkezik be az előző, már teljesített kérelmet követő egy éven belül, Adatkezelő fenntartja magának a jogot arra, hogy a kérelem teljesítéséért a teljesítéssel kapcsolatos munkateherrel arányos költségtérítést állapítson meg.

a) Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog:

Adatkezelő az érintett kérelmére tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető módon, világosan és közérthetően megfogalmazva tájékoztatást nyújt részére az alábbi információkról:

arról, hogy személyes adatainak kezelése Adatkezelőnél folyamatban van-e;
az Adatkezelő nevéről és elérhetőségeiről;
az adatfeldolgozásról, a fenti 3.2-3.3. pontokban meghatározott adatfeldolgozók nevéről és elérhetőségeiről;
az érintett Adatkezelő által kezelt személyes adatairól és azok forrásáról;
a személyes adatok kezelésének céljáról, valamint az adatkezelés jogalapjáról;
az adatkezelés időtartamáról;
azon címzettekről vagy címzettek kategóriáiról, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölte vagy közölni fogja, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
az adatkezelés következményeiről;
az érintett jogairól;
az esetleges adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről.

Adatkezelő az érintett kérelmének hiányában is – e-mail útján – tájékoztatást nyújt az érintettnek az adatkezelésnek e tájékoztatóban foglaltakhoz képest történő lényeges megváltozásáról, a bekövetkezett adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről.

b) Helyesbítéshez való jog:

Adatkezelő az érintett kérésére helyesbíti az érintettre vonatkozó, pontatlan személyes adatokat.

Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a helyesbítésről, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére Adatkezelő tájékoztatja az érintettet e címzettekről.

c) Törléshez való jog:

Az érintett kérésére Adatkezelő törli az érintettre vonatkozó személyes adatokat, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötte vagy más módon kezelte;
az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen;
a személyes adatokat Adatkezelő jogellenesen kezelte;
a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy magyar jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.

Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a törlésről, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére Adatkezelő tájékoztatja az érintettet e címzettekről.

Az esetlegesen készített képalkotó diagnosztikai eljárással készített felvételeket (így röntgen, CT felvételeket) az Eüak. 30. § (2) bekezdése alapján 10 évig kell megőriznünk, így azokat a felvételtől számított 10 éven belül az Ön kérelmére sem tudjuk törölni.

d) Adatkezelés korlátozásához való jog:

Az érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
az adatkezelés jogellenes, de az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére Adatkezelő tájékoztatja az érintettet e címzettekről.

e) Adathordozhatósághoz való jog:

Adatkezelő az érintett kérésére, az érintett rendelkezésére bocsátja az érintettre vonatkozó, az érintett által megadott személyes adatokat. Adatkezelő továbbá vállalja, hogy ezeket a személyes adatokat az érintett egy másik adatkezelőnek anélkül továbbíthatja, hogy ezt Adatkezelő akadályozná.

f) Jogorvoslathoz való jog:

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy Adatkezelő az adatkezelése során megsértette a személyes adatok védelméhez való jogát, az irányadó jogszabályok szerint jogorvoslattal élhet a hatáskörrel rendelkező szerveknél, azaz panasszal élhet a NAIH-nál (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; postai cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.; honlap: www.naih.hu; e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefonszám: +36-1/391-1400), vagy az illetékes bírósághoz fordulhat. Adatkezelő vállalja, hogy ezen eljárások során az érintett bírósággal vagy a NAIH-hal mindenben együttműködik, az adatkezelésre vonatkozó adatokat az érintett bíróság vagy a NAIH részére kiadja.

Adatkezelő kötelezettséget vállal arra is, hogy az érintett személyes adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével okozott kárt megtéríti. Az érintett személyiségi jogának megsértése esetén az érintett sérelemdíjat követelhet. Adatkezelő mentesül a felelősség alól, ha a kárt az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő, továbbá, ha a kár vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem az érintett szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származik.

Vegyes rendelkezések

Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban, Adatkezelő – jelen tájékoztatóval azonos követelményeket támasztó – belső szabályzatában, valamint a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.

Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására, azzal, hogy az esetleges változásokról az érintetteket a Honlapon tájékoztatja.

utoljára frissítve: 2025.11.17.